Fundamentos
Voz y tono.
Cómo se escribe todo texto de interfaz en Solar: botones, avisos, errores y etiquetas. Aplica a cualquier componente; cada componente solo suma lo que es propio de él.
- Tuteo, con respeto. Escribe de tú, en español de Chile. Sin voseo (“abrí”, “copiá”) y sin el “usted” distante.
- Sin tecnicismos. Usa las palabras de quien lee, no las del sistema. Nada de códigos de error, “servidor” ni “parámetro”.
- Primero qué pasó, luego qué hacer. Una o dos frases. Si no hay nada que hacer, no inventes un paso.
- Acciones con verbo y objeto. “Descargar informe”, no “Haz clic aquí”.
- Palabras en español. “Correo”, no “email” ni “mail”. En textos formales, “correo electrónico” la primera vez.
| Evita | Prefiere |
|---|---|
| Error 500: falla en el servidor | No pudimos procesar la solicitud. Inténtalo de nuevo en unos minutos. |
| Ingrese su RUT | Escribe tu RUT |
| Ingresa tu email | Escribe tu correo |
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| Haz clic aquí | Descargar informe |
01 · Textos largos: lo que suena a IA
Textos largos: lo que suena a IA
Para landings, descripciones, correos y Docs, los escriba una persona o una IA. Son muletillas que hacen sonar genérico un texto: si aparece una, reescribe la frase.
- Sin contrastes armados. “No es solo X, es Y” o “No se trata de X, sino de Y”. Di directo lo que es.
- Sin aperturas de relleno. “En un mundo cada vez más…”, “Hoy más que nunca…”. Parte por lo que importa.
- Sin palabras infladas. “Potenciar”, “impulsar”, “revolucionar”, “clave”, “integral”, “de vanguardia”, “experiencia única”. Di qué hace y para quién.
- Tres solo si son tres. No agrupes de a tres por ritmo (“rápido, simple y seguro”). Enumera lo que de verdad hay.
- Sin conectores de ensayo. “Además”, “Asimismo”, “Cabe destacar que” o “Es importante mencionar que” al inicio de una frase. Bórralos y revisa si la frase se sostiene sola.
- Sin revelaciones ni preguntas retóricas. “¿El resultado? Más ventas.” o “La clave: …”. Dilo en una frase.
- Sin cierres solemnes. Termina con el dato o la acción, no con una moraleja (“Porque al final, lo que importa es…”).
- Cifras con fuente. Nada de “estudios indican” ni porcentajes sin origen. Si no hay fuente, saca la cifra.
- Una cosa, un nombre. No cambies de palabra para no repetir: si es “inscripción”, no pases a “registro” y “postulación” en el mismo texto.
- Puntuación sobria. Pocos guiones largos, un solo signo de exclamación como máximo y sin emojis como viñetas.
| Evita | Prefiere |
|---|---|
| No es solo un evento, es una experiencia que transforma tu negocio. | Dos días de charlas y reuniones con compradores. |
| En un entorno cada vez más competitivo, potenciar tu empresa es clave. | Te ayudamos a encontrar clientes en otros países. |
| ¿El resultado? Más tiempo para lo importante. | Haces el trámite en línea, sin ir a la oficina. |
| Estudios indican que el 90 % de las empresas ya usa IA. | Una cifra con su fuente, o ninguna cifra. |
Por qué
Son los patrones que más se repiten en los textos generados con IA, según las listas que publican editores y guías de escritura. Quien los reconoce deja de leer con atención, y el texto pierde confianza aunque lo haya escrito una persona.